Livraison et délais

Livraison en France

Nous livrons en France. Le tarif dépend du poids réel du colis, TVA incluse : 13,95 € jusqu’à 1 kg, puis 1,40 € par kilo supplémentaire ou fraction. La livraison gratuite ne s’applique pas aux commandes à destination de la France.

Poids du colis	Tarif (TVA incluse)
Jusqu’à 1 kg	13,95 €
Jusqu’à 2 kg	15,35 €
Jusqu’à 3 kg	16,75 €
Par kilo supplémentaire ou fraction	+1,40 €

Livraison en Espagne

En Espagne péninsulaire, la livraison coûte 8 € et elle est offerte dès 85 € d’achat. Nous ne livrons pas aux Canaries, aux Baléares, à Ceuta ni à Melilla. Tous nos prix sont indiqués en euros, TVA incluse.

Délais de livraison

Nous confirmons généralement votre commande sous 24 heures. Le transporteur enlève le colis le jour ouvré suivant. En Espagne, la livraison prend habituellement 3 à 4 jours ouvrés. Les week-ends et les jours fériés ne sont pas des jours ouvrés, et les fêtes locales peuvent ajouter 1 ou 2 jours. Pour connaître le délai estimé vers la France, contactez-nous.

En cas d’absence

Si le livreur ne peut pas remettre le colis, il laisse un avis de passage et effectue une nouvelle tentative. Si le colis revient malgré tout à notre entrepôt, écrivez-nous à info@azkitpilota.com pour que nous le réexpédiions ; les frais de ce nouvel envoi sont alors à la charge du client.

Moyens de paiement

• Carte bancaire et Bizum, via Redsys.
• PayPal.
• Paiement à la livraison (contre-remboursement), uniquement pour les commandes en Espagne péninsulaire de moins de 85 €.

Aucun frais supplémentaire n’est appliqué selon le moyen de paiement. Retrouvez tous les détails dans nos conditions de vente. Une question ? Écrivez-nous à info@azkitpilota.com ou appelez le 606 043 996.

Questions fréquentes

Combien coûte la livraison en France ?

13,95 € jusqu’à 1 kg, puis 1,40 € par kilo supplémentaire ou fraction, selon le poids réel et TVA incluse. Par exemple, 15,35 € pour 2 kg et 16,75 € pour 3 kg.

La livraison est-elle gratuite en France ?

Non. La livraison offerte dès 85 € concerne uniquement l’Espagne péninsulaire.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous confirmons la commande généralement sous 24 heures et le transporteur l’enlève le jour ouvré suivant.

Que se passe-t-il si je suis absent ?

Le livreur laisse un avis et repasse. Si le colis revient à notre entrepôt, contactez-nous pour le réexpédier ; le nouvel envoi est à votre charge.