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Términos y condiciones

  1. Condiciones de envío

Todos nuestros envíos a la península cuestan 8€.

En AZKITPILOTA realizamos envíos en la Península.

No se realizan envíos a Canarios, Balearis y Ceuta y Melilla

En caso de elegir la forma de pago contra reembolso, no tendrá un coste añadido.

  1. Plazos de entrega

Cuando realizas un pedido:

1. Confirmación del pedido (normalmente a las 24 horas)

2. En el siguiente día laborable, mensajería recoge el pedido del almacén.

3. Al día siguiente el pedido ya está de camino a tu casa.

Esto hace que nuestro plazo de entrega mínimo sea de 3/4 días laborables en todos los casos.

*entendiendo que los Sábados, Domingos y Festivos no son considerados como días laborables. En ocasiones el pedido se puede retrasar de 1 o 2 días debido a días de fiestas 'locales' y específicas de cada Localidad, además, nuestro servicio depende de una cadena humana en la que se implica el almacén y la mensajería. Prometemos cuidar tu pedido para que te llegue en el menor tiempo posible.

IMPORTANTE! Comprueba tu pedido cuanto antes y revisa que todo este correcto. Sólo se aceptarán devoluciones en un plazo máximo de 5 días naturales desde la entrega del pedido.

  1. Ausencias en la entrega

Si en el momento de la entrega no estás en tu domicilio, no te preocupes. El mensajero intentará llamarte para concretar una nueva entrega. Si no consigue localizarte en el teléfono que nos hayas facilitado, te dejará una nota de paso en la puerta o en el buzón. Sólo tienes que seguir las instrucciones de dicha nota de paso, y podrás concretar una nueva entrega con mensajería al día siguiente.

Si no se diese ninguna de las situaciones anteriores, esta ausencia nos será notificada como incidencia, por lo que AZKITPILOTA se intentará poner en contacto contigo a las 24 horas laborables siguientes para concretar una nueva entrega.